2015 04,11 17:16 |
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当社より納入、取り付け工事していただいた商品につきましては、責任を持ってメンテナンス受付いたしております。
ご連絡いただき、まずは当社よりお伺いし、状況判断をさせていただきます。 商品や必要に応じて、その場で修理できるものもあれば、部品などの手配が必要なものに関しては後日改めてお伺いし、修理工事をさせていただきます。 また、特に機械類につきましては、触れない部分での故障の場合はメーカーへの点検依頼となりますので、宜しくお願いいたします。 機械内部での故障の場合は、当社では触れないことになっているので、故障判断や部品の取り扱いが出来ませんので、ご理解ください。 ただしその場合でも、当社からのメンテナンス手配は可能ですので、故障かな?と思われた場合は、従来どおり当社へご連絡ください。 給湯器のリモコン等、機械類にエラー番号の表示があるものに関しては、ご連絡いただいた際その旨お伝えいただければよりわかりやすいです。 ご協力お願いいたします。 他社で購入、取付けされた商品でもメンテナンスに伺うことが出来ますが、そのときの状況などが詳しくご説明ください。 (ただし、他社で購入したものの取付けのみは、保証等の問題が発生する可能性がありますので、申し訳ありませんがお断りしております) PR |
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2015 04,09 11:45 |
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設備機器の取替えの際、ショールームへのご案内をしております。
カタログ販売にならないよう、実際の商品を見て、大きさや色、使い勝手などを確かめてもらっています。 「ショールームに行ったら高価なものを押し付けられる」と思われている方もありますが、そんなことありませんよ! カタログで見てたものと違っていた、大きさを変更できた、色が選べたなど、写真と現物では異なることを実感していただいています。 実物を見ることはとても大切です。 お客様だけで来館いただくことも出来ますし、当社担当者が同行させていただくことも可能です。 商品を決める際には、ショールームへどうぞ。 各メーカーでは通常展示に加え、時期はバラバラですが、フェアなどを開催していることがあります。 メーカーのHPにショールームのお知らせも載っていますので、ショールームをご利用の際はぜひ一度目を通されるとよいと思います。 来館プレゼントや、見積プレゼントなど、ちょっとうれしいこともありますよ。 ショールームでは、商品の押し売りなど営業行為はありませんので、気軽に利用してください。 |
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